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应用指数：5 分
类型：办公性质：软件版本：v4.67大小：10.80 MB更新：2025-05-19语言：中文等级：平台：Android官网：https://www.bangkefu.com厂商：北京博众致远网络科技有限公司
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聊天宝客服助手app是一款掌上智能客服快捷回复软件，支持将日常工作中经常回复的内容整理到系统中，以便日常能通过关键词快速检索到所需要回复的话术，助力日常回复和解答客户问题更加的轻松方便；同时，在应用中可以直接复制重要内容回复给qq和微信客户，有效帮助你提高日常客服工作的效率，再也不用重新打字和寻找话术内容，简单方便；并且，聊天宝客服助手app最新版支持设置欢迎语，只要有客户进线，就能立即复制的发送欢迎语，助力日常进行客服工作能及时和客户互动，增加客户的黏性，提高成交率。
1、客服聊天
强大的聊天工具，帮助客服高效完成日常的聊天工作任务；
2、知识整理
支持在应用中整理所有的话术内容，以便能高效给客户回复；
3、一键复制
可在线一键复制所需要的话术内容，便于能在社交平台发送给客户；
4、内容搜索
通过便捷的搜索功能，帮助你快速找到所需内容，非常简单方便；
5、分类记录
可通过分类的方式保存各个话术类型，方便日常查找话术的方式；
6、渠道发送
根据需求可自行选择社交平台发送回复内容，操作简单便捷；
1、多内容管理
轻松管理诸多回复话术内容，都能在应用中查看了解；
2、详细内容
在应用中就能查阅整理的话术详情内容，并能编辑优化；
3、多部门管理
支持多人、多部门统一进行管理，享受更便捷高效的客服服务；
4、提高水平
有效帮助客服工作人员提供工作服务水平，工作效率更高效；
5、一键清空
支持一键清空所有知识库，便于能重新整理话术；
6、多平台发送
通过软件就能实现多平台一键发送回复话术内容，简单便捷；
1、打开聊天宝客服助手app，输入用户名密码即可登录
2、登录成功，即可复制粘贴回复话术内容进行保存
3、不同的话术内容可以进行分类管理，便于查找
4、搜索找到需要的话术内容，可以在线一键发送
5、在个人中心，可详情了解产品信息，还能一键清理知识库
v4.61 版本
聊天宝客服助手，支持PC，手机多平台管理知识库，支持多人，多部门统一管理。大幅提升客服服务水平。
1. 修复了悬浮窗无法正常搜索的问题
2. 优化了其他的问题
3. 支持多部门查看话术
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